​VŠEOBECNÉ OBCHODNÍ PODMÍNKY

pro vzdělávací kurzy maderoterapie a lymfomodelingu

www.kurzymadero.cz


I. Provozovatel a základní ustanovení

Provozovatelka:

Renata Vyskočilová

IČO: 07183089

E-mail: maderotherapy@seznam.cz

Telefon: +420 774 226 592

Sídlo podnikání: Malhostovická 245, Drásov 66424

Tyto obchodní podmínky upravují rezervaci, úhradu, účast, změnu termínu a zrušení vzdělávacích kurzů pořádaných provozovatelkou.

Vztahují se na prezenční kurzy maderoterapie, lymfomodelingu a další odborná školení nabízená provozovatelkou.

Podmínky se vztahují na rezervace sjednané prostřednictvím webových stránek, e-mailu, WhatsAppu, telefonu a dalších komunikačních prostředků.


II. Rezervace kurzu

  1. Zájemce si vybírá druh kurzu a termín školení po dohodě s provozovatelkou.
  2. Provozovatelka sdělí zájemci celkovou cenu kurzu, výši požadované zálohy, způsob doplacení a tyto obchodní podmínky.
  3. Smlouva o účasti na kurzu vzniká potvrzením objednávky mezi oběma stranami. Rezervace místa je závazně zajištěna po připsání sjednané zálohy na účet provozovatelky, pokud není dohodnuto jinak.
  4. Kapacita školení je omezená. Rezervovaný termín je vyhrazen konkrétnímu účastníkovi.


III. Cena kurzu a platební podmínky

  1. Cena kurzu je stanovena podle aktuální nabídky nebo individuální cenové dohody.
  2. Pro závaznou rezervaci termínu je požadována záloha ve výši sdělené před uzavřením smlouvy.
  3. Uhrazená záloha je součástí celkové ceny kurzu a započítává se do ní.
  4. Zbývající část ceny účastník uhradí v hotovosti v den konání kurzu, zpravidla před zahájením výuky, není-li předem písemně dohodnuto jinak.
  5. Účastník může po dohodě uhradit celkovou cenu předem bezhotovostně.


IV. Zrušení účasti a storno podmínky

  1. Rezervací kurzu vzniká závazek účastníka dostavit se na sjednaný termín a závazek provozovatelky zajistit výuku a odpovídající kapacitu.
  2. Účastník může požádat o zrušení účasti písemně prostřednictvím WhatsAppu nebo e-mailu.
  3. Pokud účastník ruší kurz mimo případy zákonného odstoupení od smlouvy, platí následující storno podmínky
    • Více než 14 kalendářních dnů před zahájením kurzu: bez storno poplatku.
    • 14 až 8 kalendářních dnů před zahájením kurzu: storno poplatek ve výši 50 % sjednané zálohy.
    • 7 a méně kalendářních dnů před zahájením kurzu: storno poplatek ve výši 100 % sjednané zálohy.
    • Nedostavení se na kurz bez předchozí omluvy: storno poplatek ve výši 100 % sjednané zálohy.
  4. Storno poplatek slouží jako předem sjednaná kompenzace za pozdní zrušení rezervovaného termínu, blokaci kapacity a související organizační náklady.
  5. Provozovatelka je oprávněna započíst storno poplatek proti již uhrazené záloze. Případný přeplatek vrátí účastníkovi do 14 dnů od vypořádání storna.
  6. Storno poplatek se neuplatní v případech, kdy má účastník právo na bezplatné odstoupení od smlouvy podle zákona nebo kdy by jeho uplatnění odporovalo závazným právním předpisům.


V. Změna termínu a nemoc účastníka

  1. V případě nemoci nebo jiných závažných osobních okolností může účastník požádat o přesun na náhradní termín.
  2. Provozovatelka se bude snažit vyjít účastníkovi vstříc podle dostupné kapacity a organizačních možností.
  3. Přesun termínu není automatickým právním nárokem, pokud nebyl předem sjednán.
  4. Při schváleném přesunu se již uhrazená záloha převádí na nový termín školení.
  5. Náhradní termín musí být oběma stranami potvrzen písemně.
  6. Pokud účastník následně zruší i náhradní termín, postupuje se podle storno podmínek a případné individuální písemné dohody.


VI. Zrušení kurzu provozovatelkou

  1. Provozovatelka si vyhrazuje právo změnit termín z vážných organizačních, zdravotních nebo jiných objektivních důvodů.
  2. V takovém případě nabídne účastníkovi náhradní termín.
  3. Pokud se obě strany na náhradním termínu nedohodnou, má účastník právo na vrácení uhrazené částky za neuskutečněný kurz.
  4. Vrácení platby proběhne nejpozději do 14 dnů od dohody o zrušení kurzu nebo od vzniku nároku na vrácení


VII. Zákonné odstoupení od smlouvy


  1. Pokud účastník uzavře smlouvu jako spotřebitel prostřednictvím komunikace na dálku, má zpravidla právo odstoupit od smlouvy bez uvedení důvodu do 14 dnů od jejího uzavření, pokud zákon nestanoví výjimku.
  2. Odstoupení může účastník zaslat e-mailem na maderotherapy@seznam.cz nebo jiným jednoznačným písemným oznámením.
  3. Při platném zákonném odstoupení budou přijaté peněžní prostředky vráceny nejpozději do 14 dnů od doručení odstoupení, pokud zákon nestanoví jinak.
  4. Pokud účastník výslovně požádá o zahájení poskytování služby před uplynutím lhůty pro odstoupení, postupuje se při odstoupení podle příslušných ustanovení občanského zákoníku.
  5. Zákonné právo spotřebitele na odstoupení od smlouvy nelze omezit storno podmínkami.



VIII. Průběh školení


  1. Účastník je povinen dostavit se na školení v dohodnutém čase a řídit se organizačními a bezpečnostními pokyny lektorky.
  2. Obsah školení odpovídá popisu konkrétního kurzu a individuální dohodě.
  3. Účastník obdrží pomůcky, výukové materiály a certifikát v rozsahu sjednaném pro konkrétní kurz a při splnění podmínek jeho absolvování.
  4. Výukové materiály jsou určeny pro osobní využití účastníka. Jejich další šíření nebo komerční využívání bez příslušného oprávnění není dovoleno.



1.Ochrana osobních údajů

Osobní údaje účastníků jsou zpracovávány v rozsahu nezbytném pro vyřízení objednávky, organizaci školení, vedení účetní evidence a plnění zákonných povinností.

Podrobné informace o zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu o ochraně osobních údajů.


XII. Závěrečná ustanovení


  1. Tyto obchodní podmínky jsou zveřejněny na www.kurzymadero.cz.
  2. Účastník má možnost se s nimi seznámit před uzavřením smlouvy a uhrazením zálohy.
  3. Provozovatelka je oprávněna podmínky do budoucna upravovat. Pro již uzavřené smlouvy platí znění účinné v době jejich uzavření, pokud se strany nedohodnou jinak.
  4. Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky, aniž jsou dotčena kogentní práva spotřebitele.



Renata Vyskočilová

www.kurzymadero.cz